Services

Une équipe Salesforce dédiée à l’essentiel.

Des premiers échanges sur vos processus à une base solide que votre équipe maîtrise, les mêmes experts seniors restent impliqués dans les décisions et la mise en œuvre.

Salesforce QuickStart

Un parcours clair et progressif, de l’analyse initiale à une première version opérationnelle, centré sur les processus qui apportent le plus de valeur.

Analyse métier et cartographie des processus
Périmètre, architecture et feuille de route
Configuration standard et Flow en priorité
Migration des données, reporting et formation

Transformation des ventes et du service

Des processus connectés entre ventes, service client, parc installé et interventions terrain.

Sales Cloud et Service Cloud
Field Service et Asset Management
Processus revendeurs, distributeurs et service
Reporting, déploiement et adoption

Architecture et mise en œuvre

Une mise en œuvre concrète, sous la responsabilité technique d’un expert senior, de la conception au déploiement.

Architecture de solution et intégrations
Configuration, Flow et Apex
Tests, déploiement et pilotage de la qualité
Dépôts de code et documentation détenus par le client

Optimisation et adoption

Des améliorations concrètes pour un environnement Salesforce existant, sous-utilisé ou difficile à faire évoluer.

Évaluation de l’architecture et des processus
Priorisation du backlog et améliorations progressives
Formation et accompagnement à l’adoption
Conseil senior dans la durée

Définir le bon périmètre

Définissons une première version utile.

Parlons de votre projet